怎么投诉广西移动宽带(营业厅投诉给谁有效)

2023-02-06来源:庭审官方整理239人看过

怎么投诉广西移动宽带?

一、

拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工服务。

如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

二、

拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:

(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;

(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;

(3)按“9”直接接通人工服务。

三、

除了电话投诉可以去权限比较高,还比较现实的服务厅投诉,而移动的服务厅就是沟通100,里面的都是移动人员,与他们投诉会直接帮你处理问题。

四、

如果你认识移动维护人员,也可以直接与他联系,并且反馈你的问题让他帮你处理宽带问题,一般这样的情况,维护师傅都会尽心尽力帮你反馈上级,这个也是很直接的办法。

营业厅投诉给谁有效?

拨打12300这个电话最有效!这是国家对于相关机构的一个监督机构,不过要注意的是,拨打12300需要提前准备相关的材料,这样投诉者的申诉成功率才会高上许多,同时,这种申诉方式也是比较快的。

另外10080这个热线是中国移动公司内部专门用来监督10086服务的一个热线电话,如果大家对于10086客服的服务有任何不满的地方都可以拨打这个电话进行投诉。

怎样投诉上海移动?

这个投诉渠道很多,先打10086号投诉,说明原由,一般都可解决 ,协商不成,可以打12345市民热线 ,他会转到相关部门给预回答 ,并责成解决的,或打12365消费者投诉电话,也可解决,其实10086号的投诉电话基本都能解决问题的。

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