12333和12345哪个效率高(打12333投诉有用吗)

2023-02-05来源:庭审官方整理406人看过

12333和12345哪个效率高?

当然是12345的效率高!

因为12345是政务热线,是整个城市的热线整合在一起,由政府统一组织统一管理的热线,技术含量高,人员配备齐全,能够调动各种资源,还有严格的办事程序和规章制度。

12333属于人力资源部门管理,比较专一。现在12333也属于12345统一管理,12333号码还存在,两个号码并行。

打12333投诉有用吗?

打12333投诉是有用的。12333电话咨询服务秉承“倾听民意,服务民生”的服务理念,为社会公众提供人力资源社会保障领域的政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理和投诉举报等公共服务。

《劳动保障监察条例》第九条

任何组织或者个人对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为,有权向劳动保障行政部门举报。

劳动者认为用人单位侵犯其劳动保障合法权益的,有权向劳动保障行政部门投诉。

劳动保障行政部门应当为举报人保密;对举报属实,为查处重大违反劳动保障法律、法规或者规章的行为提供主要线索和证据的举报人,给予奖励。

打12333马上会有人来处理吗?

12333是劳动保障客服电话,能专门处理劳动者的讨薪问题。值得注意的是当欠薪的企业比较正规,且欠款数额较小的情形拨打12333比较合适。12333会通过劳动监察的上级部门对下级单位施压并监督落实,以达到发放欠薪的目的,一般在10个工作日内告知举报人是否受理(各地有所不同)。

如果是不那么正规的企业,12333的监导起到的效果可能不会很好,这种情况下建议走法律途径。

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