12315全国快递统一投诉电话(物业没电工怎么投诉)

2023-02-04来源:庭审官方整理185人看过

12315全国快递统一投诉电话?

“12315”是消费者投诉举报专线电话,由中华人民共和国国家工商行政管理总局于1999年3月15日设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话,之后又上线了12315互联网平台。

中华人民共和国国家市场监督管理总局宣布2020年底前市场监管投诉电话统一为“12315”。

物业没电工怎么投诉?

老旧小区物业没设专业电工问题是普遍存在的,因为小区经营性收入已经是勉强维持,提增物业费业主又不同意,因此,物业为了减少成本,就不配备持证电工,因请持证电工支付工资高,年薪约5-6万。

你就是投诉了,也会不了了之的,因为物业来管理是要赚钱的,不是来施舍的。想要小区提升,需全体业主支持。

12319投诉违建多久受理?

投诉一般都会在15天内反馈。一般12319投诉处理的时间在15天之内可以进行反馈,自己可以直接登录网站进行查询或者是直接在邮件上面可以查询到结果。


工作流程具体如下:


1、对于一般的信息,市民通过12319电话、传真、网络将其需要的服务、投诉、建议接入到热线中心,中心受理人员根据本中心储存的有效信息,直接与市民沟通,解决处理市民来电。


2、对于需进一步落实的信息,热线中心接入市民相关信息后,根据实际情况,经服务中心加工处理后,直接通过热线服务网络将此信息传递至相关责任单位的二级网络平台(包括主管部门)及有关的责任单位或主管部门。在规定期限内,由二级或三级网络责任单位落实解决,同时通过数字化城市管理呼叫中心系统热线服务工作网络反馈热线中心,随后由热线服务中心回访市民,保证服务工作到位。

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