保险不退保怎么投诉(12345投诉处理完还需要撤诉吗)

2023-02-18来源:庭审官方整理228人看过

保险不退保怎么投诉?

一般向保险公司申请退保都是会办理的,如果出现保险公司不退保的情况,可以直接向保险公司总部、消费者协会或者保监会进行投诉。具体投诉的部门有:


1、向保险监管部门投诉保险公司


保监会一直强调要重视被保险人的利益,对恶意拖赔等违法违规现象必须查处。保监会和各地保监局主要会接受对保险公司和主要负责人违规违纪问题的信访。被保险人关注的保险纠纷一般不是其处理的重点。


2、向保险公司的总部投诉


一般来说,简单的保险投诉纠纷,向总部投诉后,相对来说,会取得一定进展。


3、向新闻媒体投诉保险公司


很多投诉人,迫不得已通过向新闻媒体投诉,以期望获得合理理赔。但是仍然有大部分投诉,前期似乎取得一定突破,但最终结果却不容乐观,让投诉人情绪大起大落。主要原因是保险条款的复杂性和专业性让很多媒体无法像处理消费类电子类投诉一样,简单有效。

12345投诉处理完还需要撤诉吗?

12345投诉处理完后会给投诉者一个反馈的,个人不需要专门进行撤诉的。

邮管局投诉会怎么解决?

邮管局在接到用户的投诉之后,会指定专业人员,联系被投诉的部门和经办人员,调查客户投诉原因与事由,根据制度进行处置后,向投诉用户通报处置结果,根据投诉事情大小和处置方式,也会亲自当面向客户通报结果。

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